We hebben de officiële lancering van onze app in de zomer van 2020 aangekondigd om u te helpen bij het vinden van de vakantiewoning van uw dromen en het boeken, plannen en beheren van uw vakantie met Easy Reserve nog gemakkelijker te maken. Omdat onze laatste update deze week is gelanceerd om uw boekingsproces bij ons verder te verbeteren, dachten we dat het nuttig zou kunnen zijn om een handleiding samen te stellen over hoe u onze app kunt gebruiken en hoe u er het maximale uit kunt halen.
Aangeboden in het Engels, Italiaans, Spaans, Duits, Frans en Nederlands, de Easy Reserve app stelt gebruikers in staat om de 25.000 accommodaties in 30 verschillende landen op onze website te zoeken en te boeken, hun reservering te beheren (inclusief betalingen uitvoeren, de routebeschrijving naar de accommodatie volgen bij aankomst en in contact blijven met ons klantenservice team gedurende het hele proces van boeking tot verblijf, en meer), bladeren door onze blog voor leuke dingen die ze tijdens hun reizen kunnen zien en doen, beoordelingen van gasten bekijken, contact opnemen met ons op via e-mail, livechat en telefonisch via de app zelf en meer. U kunt als volgt door de app navigeren om al deze functies te gebruiken:
Aangeboden in het Engels, Italiaans, Spaans, Duits, Frans en Nederlands, de Easy Reserve app stelt gebruikers in staat om de 25.000 accommodaties in 30 verschillende landen op onze website te zoeken en te boeken, hun reservering te beheren (inclusief betalingen uitvoeren, de routebeschrijving naar de accommodatie volgen bij aankomst en in contact blijven met ons klantenservice team gedurende het hele proces van boeking tot verblijf, en meer), bladeren door onze blog voor leuke dingen die ze tijdens hun reizen kunnen zien en doen, beoordelingen van gasten bekijken, contact opnemen met ons op via e-mail, livechat en telefonisch via de app zelf en meer. U kunt als volgt door de app navigeren om al deze functies te gebruiken:
1. Wanneer u de app voor het eerst opent, komt u onmiddellijk uit op onze bestemmingspagina en vindt u de drie hoofdsecties waar u naar door kunt klikken: Reisideeën, Zoeken en Gastbeoordelingen
2. Als u meer wilt lezen over de ervaring van het boeken bij Easy Reserve of meer wilt lezen over bepaalde vakantiewoningen, dan kunt u op Gastbeoordelingen klikken en vervolgens het tabblad Gastbeoordelingen bekijken voor beoordelingen van individuele accommodaties en ervaringen met bepaalde accommodaties, of men kan op Bedrijfsbeoordelingen klikken voor beoordelingen over de boekingservaring met Easy Reserve in het algemeen.
3. Bent u op zoek naar reisinspiratie of heeft u al een vakantiewoning gevonden en bent u op zoek naar dingen om te doen in de omgeving, dan kunt u doorklikken naar de sectie Reisideeën, waar onze blog te vinden is. De landingspagina wanneer u op Reisideeën klikt, toont onze meest recent gepubliceerde artikelen. Als u specifieke interesses heeft, kunt u bovenaan het scherm op Artikelen zoeken klikken en vervolgens het land kiezen waarover u meer wilt lezen (in het onderstaande voorbeeld hebben we Frankrijk gekozen) en kies vervolgens het interessegebied waarover u meer wilt lezen (inclusief eten, boeken en films, dagtochten, evenementen, wetenswaardigheden en meer). Zodra u dit heeft gedaan, krijgt u alle artikelen te zien die aan deze beschrijving voldoen op onze blog.
Als u specifieke interesses heeft, kunt u bovenaan het scherm op Artikelen zoeken klikken en vervolgens het land kiezen waarover u wilt lezen (nogmaals, in het afgebeelde voorbeeld hebben we Frankrijk gekozen) en vervolgens het interessegebied kiezen waarover u meer wilt lezen (inclusief eten, boeken en films, dagtochten, evenementen, wetenswaardigheden en meer). Zodra u dit heeft gedaan, krijgt u alle artikelen te zien die aan deze beschrijving voldoen op onze blog.
4. Diegenen die gewoon op zoek zijn naar hun perfecte accommodatie en hun droomvakantie willen plannen, kunnen doorklikken naar de zoekoptie op het startscherm van de app. Vervolgens wordt u naar onze zoekfunctie gebracht waar u de locatie kunt invoeren waarin u geïnteresseerd bent (algemeen of specifiek, u kunt bijvoorbeeld in Frankrijk zoeken voor een bredere zoekopdracht of zoeken naar vakantiehuizen op een bepaalde bestemming, zoals Bretagne), de datums die u voor uw vakantie wilt reserveren en het aantal mensen in het reisgezelschap. Wanneer je vervolgens op de zoekknop klikt, zie je een lijst met geschikte woningen met realtime beschikbaarheid en prijzen, waardoor het boekingsproces snel en gemakkelijk verloopt.
5. Mocht u meer specifieke verzoeken en behoeften hebben, kan men onze geavanceerde zoekfuncties gebruiken, toegankelijk via de knop Filters bovenaan het scherm nadat u een eerste zoekopdracht heef uitgevoerd. Klik door naar Filters voor de lijst met geavanceerde zoekopties en uw zoekresultaten kunnen worden beperkt door de minimum- en maximumprijs per nacht, het aantal slaapkamers, badkamers en het aantal sterren wat betreft de accommodatie. Men kan ook meer specifieke functies selecteren zoals zwembaden, internetverbinding, airconditioning, huisdieren al dan niet toegestaan, vaatwassers, wasmachines en meer. Nadat men de voorkeursopties heeft geselecteerd, klik vervolgens op "Bekijk xxx resultaten" en u krijgt een nieuwe lijst met accommodaties op de gewenste locatie en op de gekozen datums te zien die aan uw specifieke vereisten voldoen.
6. Nadat u vanaf de startpagina van de app naar een van de secties heeft doorgeklikt en door de app bladert, ziet u onder aan het scherm een nieuwe taskbar verschijnen met een tekstballonpictogram dat u naar de blog brengt, een hartpictogram dat u naar uw verlanglijstje brengt, een vergrootglaspictogram dat u naar de zoekpagina brengt, een pictogram met koptelefoon en een microfoon die u naar onze contactpagina brengt, en een pictogram met drie horizontale stippen en lijnen die naar de sectie Meer linkt - nog een taskbar aan de linkerkant van het scherm met meer opties.
7. De verlanglijst of wenslijst kan worden gebruikt om alle accommodaties waarin u geïnteresseerd bent op te slaan door op het hartpictogram te drukken wanneer u door de aanbiedingen bladert. Als u deze accommodaties later wilt beoordelen, gaat u gewoon naar de verlanglijst terug en ziet u uw opgeslagen favorieten. Voor wie op zoek is naar de perfecte vakantiewoning en zijn mogelijkheden open wil houden, is dit een handig hulpmiddel.
8. De contactpagina brengt u naar onze contactopties: een e-mailcontactformulier dat kan worden ingevuld en naar ons kan worden verzonden en een lijst met onze telefoonnummers (gerangschikt op het land van waaruit u mogelijk belt) om ons te bellen, wat rechtstreeks via onze app gedaan kan worden.
9. Als u liever contact met ons opneemt via het geschreven woord, maar u bent op zoek naar iets directers dan e-mail, dan kunt u de Live Chat-functie gebruiken die ook beschikbaar is via onze app door op het kleine ronde groene pictogram met een spraakbubbel te drukken die zich aan de onderkant van de rechterkant van het scherm bevindt.
8. De contactpagina brengt u naar onze contactopties: een e-mailcontactformulier dat kan worden ingevuld en naar ons kan worden verzonden en een lijst met onze telefoonnummers (gerangschikt op het land van waaruit u mogelijk belt) om ons te bellen, wat rechtstreeks via onze app gedaan kan worden.
9. Als u liever contact met ons opneemt via het geschreven woord, maar u bent op zoek naar iets directers dan e-mail, dan kunt u de Live Chat-functie gebruiken die ook beschikbaar is via onze app door op het kleine ronde groene pictogram met een spraakbubbel te drukken die zich aan de onderkant van de rechterkant van het scherm bevindt.
10. Voor onze andere functies klikt u op het pictogram Meer op de taskbar onderaan en opent u de taakbalk aan de linkerkant met opties zoals Mijn Reserveringen, Startpagina, Gastbeoordelingen, Over Ons, Veelgestelde Vragen, onze Algemene Voorwaarden, informatie over onze Autoverhuur partnerservice, opties om de Taal/Valuta van de app te wijzigen, informatie over onze Betalingsmethoden, App-Info en meer.
11. Het Mijn Reserveringen gedeelte bovenaan deze taskbar wordt alleen actief als u een lopende boeking bij ons heeft. Wanneer u op deze sectie klikt, kunt u de details van uw reservering zien, het adres van de accommodatie zien, de contactgegevens van de sleutelhouder bekijken, het huidige verschuldigde saldo op de boeking bekijken (indien relevant), de reservering (inclusief het doen van betalingen), en u zult een navigatiefunctie kunnen vinden die u naar de accommodatie leidt wanneer u eenmaal aankomt. Mijn Reserveringen komt ook in de plaats van het gedeelte Gastenbeoordelingen op de startpagina van de app wanneer u een actieve boeking heeft, waardoor deze onmiddellijk toegankelijk is telkens wanneer u de app opent.
Dus, zoals u kunt zien, de Easy Reserve app maakt het vinden, boeken en plannen van uw volgende vakantie heel eenvoudig en plaatst alle informatie en functies die u nodig heeft zeer toegankelijk binnen één handige locatie! Wacht dus niet langer met het boeken van uw droomvakantie en download vandaag nog de nieuwe bijgewerkte en verbeterde Easy Reserve app beschikbaar op Google Play en de App Store.
11. Het Mijn Reserveringen gedeelte bovenaan deze taskbar wordt alleen actief als u een lopende boeking bij ons heeft. Wanneer u op deze sectie klikt, kunt u de details van uw reservering zien, het adres van de accommodatie zien, de contactgegevens van de sleutelhouder bekijken, het huidige verschuldigde saldo op de boeking bekijken (indien relevant), de reservering (inclusief het doen van betalingen), en u zult een navigatiefunctie kunnen vinden die u naar de accommodatie leidt wanneer u eenmaal aankomt. Mijn Reserveringen komt ook in de plaats van het gedeelte Gastenbeoordelingen op de startpagina van de app wanneer u een actieve boeking heeft, waardoor deze onmiddellijk toegankelijk is telkens wanneer u de app opent.
Dus, zoals u kunt zien, de Easy Reserve app maakt het vinden, boeken en plannen van uw volgende vakantie heel eenvoudig en plaatst alle informatie en functies die u nodig heeft zeer toegankelijk binnen één handige locatie! Wacht dus niet langer met het boeken van uw droomvakantie en download vandaag nog de nieuwe bijgewerkte en verbeterde Easy Reserve app beschikbaar op Google Play en de App Store.
